售前服務
簽訂合同前， 供方為需方提供各種生產(chǎn)工藝方案，提供激光設備的技術(shù)咨詢、樣品試樣、設備選型、技術(shù)及價格方面的咨詢等服務。
售中服務
供方免費在規(guī)定的時間內(nèi)將設備安全運抵需方指定的安裝地點， 并派技術(shù)服務工程師現(xiàn)場安裝。在規(guī)定時間內(nèi)把機器安裝調(diào)試完畢供需方使用，保證安裝調(diào)試現(xiàn)場環(huán)境整齊干凈、有序； 同時對需方指定人員進行相關(guān)技術(shù)培訓。
培訓服務
供方為需方提供免費技術(shù)培訓， 安裝調(diào)試完畢后， 在現(xiàn)場對需方操作人員進行不少于2期的技術(shù)培訓： 直至操作人員達到正常使用并能基礎(chǔ)維護該設備為止。
售后服務
為需方提供全方面的售后服務及技術(shù)支持。設備在質(zhì)保期內(nèi)， 如出現(xiàn)故障,公司承諾半小時響應, 24小時到達客戶現(xiàn)場，設備終身提供維修服務。
