售前服務(wù)
簽訂合同前， 供方為需方提供各種生產(chǎn)工藝方案，提供激光設(shè)備的技術(shù)咨詢、樣品試樣、設(shè)備選型、技術(shù)及價(jià)格方面的咨詢等服務(wù)。
售中服務(wù)
供方免費(fèi)在規(guī)定的時間內(nèi)將設(shè)備安全運(yùn)抵需方指定的安裝地點(diǎn)， 并派技術(shù)服務(wù)工程師現(xiàn)場安裝。在規(guī)定時間內(nèi)把機(jī)器安裝調(diào)試完畢供需方使用，保證安裝調(diào)試現(xiàn)場環(huán)境整齊干凈、有序； 同時對需方指定人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)服務(wù)
供方為需方提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)， 安裝調(diào)試完畢后， 在現(xiàn)場對需方操作人員進(jìn)行不少于2期的技術(shù)培訓(xùn)： 直至操作人員達(dá)到正常使用并能基礎(chǔ)維護(hù)該設(shè)備為止。
售后服務(wù)
為需方提供全方面的售后服務(wù)及技術(shù)支持。設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)， 如出現(xiàn)故障,公司承諾半小時響應(yīng), 24小時到達(dá)客戶現(xiàn)場，設(shè)備終身提供維修服務(wù)。
